Alterna® Tarjeta prepago Mastercard®
Efectuar compras

Pase su tarjeta por un terminal comercial y elija una transacción de "crédito" o de "débito". Si elige débito, tendrá que introducir su PIN. También puede obtener devoluciones de dinero en efectivo en los comercios participantes por una tarifa1 y utilizar su tarjeta para compras en línea.
Le sugerimos que entre en la gasolinera y pague en la caja registradora en lugar de pagar en el surtidor. Simplemente entre en la gasolinera y pague la cantidad de gasolina que desea comprar utilizando "crédito" o débito". Si decide pagar en el surtidor, elija "débito" e introduzca su PIN. Para pagar en el surtidor, debe tener al menos 100 dólares en la cuenta de su tarjeta.
Puede utilizar su tarjeta Alterna Prepaid Mastercard® para reservar y pagar habitaciones de hotel, tanto en línea como en la recepción. El uso de su tarjeta en un hotel puede dar lugar a una retención de sus fondos, y el importe de la retención variará en función del hotel que elija. Si tiene previsto utilizar su tarjeta para reservar una habitación de hotel, asegúrese de tener fondos suficientes para cubrir cualquier posible retención. Las retenciones suelen liberarse en un plazo de 5 días laborables. Algunas agencias de alquiler de coches aceptan su tarjeta Alterna Prepaid Mastercard® para reservar y alquilar un vehículo. Sin embargo, se requerirá una retención sustancial de sus fondos disponibles, por lo que debe asegurarse de tener un saldo suficiente para cubrir cualquier retención. Le recomendamos que se informe en la agencia de alquiler de coches sobre la aceptación de su tarjeta de débito y las políticas de retención antes de reservar un coche.
Añade tu tarjeta Alterna Prepaid Mastercard a tu monedero de Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay. A continuación, podrá realizar pagos directamente desde la aplicación sin necesidad de tener presente su tarjeta de débito Alterna. Dependiendo de la aplicación que utilices y de tu teléfono, es posible que puedas pagar tocando tu teléfono en un punto de venta en lugar de pasar una tarjeta. Otras aplicaciones de pago o teléfonos podrían permitirle pagar mostrando un código que el cajero puede escanear.

La Alterna Prepaid Mastercard® le permite crear una tarjeta de débito virtual que es un número de tarjeta independiente que puede utilizar al comprar en línea. Este número de tarjeta está diseñado para proteger su número de cuenta real de caer en manos equivocadas. La tarjeta virtual utiliza el mismo saldo que su tarjeta de plástico y puede utilizarse para realizar compras en línea o actualizar la información de pago para los pagos recurrentes.

Para utilizar su cuenta virtual inicie sesión en MYACCOUNT o en su AlternaCard App, seleccione Tarjeta Virtual en el menú principal y siga las instrucciones.

  1. Para obtener información adicional sobre la realización de compras con su tarjeta Alterna, visite nuestras Preguntas Frecuentes.
  2. Consulte el Acuerdo del Titular de la Tarjeta para ver la lista completa de tarifas