Alterna® Prepaid Mastercard® - Haciendo Compras

Cuando use su Tarjeta Alterna y PIN

Pase su tarjeta a través de una terminal comercial y elija una transacción de “crédito” o “débito”. Si elige débito, deberá ingresar su PIN. También puede obtener reembolsos en efectivo en las tiendas minoristas participantes por una tarifa2 y usar su tarjeta para compras en línea

Cómo usar la tarjeta en una gasolinera

Le sugerimos que vaya a la gasolinera y pague en la caja registradora en lugar de pagar en el surtidor. Simplemente ingrese a la estación de servicio y pague la cantidad de gasolina que desea comprar usando “crédito” o “débito”. Si decide pagar en el surtidor, elija “débito” e ingrese su PIN. Para pagar en el surtidor, debe tener al menos $ 100 en la cuenta de su tarjeta.

Hoteles y coches de alquiler

Puede usar su Tarjeta Alterna Prepago Mastercard® para reservar y pagar habitaciones de hotel, tanto en línea como en la recepción. El uso de su tarjeta en un hotel puede resultar en una retención de sus fondos, y el monto de la retención variará según el hotel que elija. Si planea usar su tarjeta para reservar una habitación de hotel, asegúrese de tener fondos suficientes para cubrir cualquier posible retención. Las retenciones generalmente se liberan dentro de los 5 días hábiles. Algunas agencias de alquiler de automóviles aceptarán su Alterna Prepago Mastercard® para reservar y alquilar un vehículo. Sin embargo, se requerirá una retención sustancial de sus fondos disponibles, por lo que debe asegurarse de tener un saldo suficiente para cubrir cualquier retención. Se recomienda que consulte con la agencia de alquiler de automóviles sobre la aceptación de su tarjeta de débito y las políticas de retención antes de reservar un automóvil.

Al usar su Tarjeta Alterna Prepago Mastercard® para pagos móviles

Agregue su tarjeta de Alterna a su billetera Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay. Luego, puede realizar pagos directamente desde la aplicación sin tener presente su tarjeta de prepago Alterna.

Dependiendo de la aplicación que esté usando y su teléfono, es posible que pueda pagar tocando su teléfono en un punto de venta en lugar de deslizar una tarjeta. Otras aplicaciones de pago o teléfonos podrían permitirle pagar mostrando un código que el cajero puede escanear.

Al usar una tarjeta virtual para comprar en línea

La Tarjeta Alterna Prepago Mastercard® le permite crear una tarjeta de débito virtual que es un número de tarjeta separado que puede usar mientras compra en línea. Este número de tarjeta está diseñado para evitar que su verdadero número de cuenta caiga en las manos equivocadas. La tarjeta virtual usa el mismo saldo que su tarjeta plástica y se puede usar para realizar compras en línea o actualizar la información de pago para pagos recurrentes.

Para usar su cuenta virtual inicie sesión en www.alternacard.com/MiCuenta o su aplicación AlternaCard, seleccione Tarjeta virtual en el menú principal y siga las instrucciones.

  1. Para obtener información adicional sobre cómo realizar compras con su Tarjeta Alterna, visite nuestras Preguntas Frecuentes.
  2. Consulte el Acuerdo del Tarjetahabiente para obtener una lista completa de los límites.