Ventajas de tener una
Alterna® Prepaid Mastercard®.
- Recomienda a tus familiares en México que se inscriban para obtener su propia Tarjeta Prepagada Mastercard para que reciban transferencias de dinero y tengan una mejor manera de administrar su dinero.
- Fácil de cargar y compartir dinero de tarjeta a tarjeta en línea, en cualquier momento y sin necesidad de acudir a un agente.
- Más seguro que llevar dinero en efectivo, ya que los fondos de la tarjeta se guardan en el Metropolitan Commercial Bank, miembro de la FDIC, y están protegidos por la responsabilidad cero de Mastercard. Se aplican condiciones y excepciones. Acuerdo del titular de la tarjeta.
- Es fácil de conseguir. Solo tiene que inscribirse en línea o a través de la aplicación móvil AlternaCard. Una vez verificada su identidad, la tarjeta llegará a su domicilio en un plazo de 10 días laborables.
- Le ofrece un servicio de atención al cliente bilingüe, en inglés y español.
- Puede hacer compras en línea en lugar de utilizar sus tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
- Puede utilizarla en millones de establecimientos de todo el mundo, dondequiera que se acepte la tarjeta de débito Mastercard.
- Puede retirar efectivo 24 horas al día, 7 días a la semana, en millones de cajeros automáticos de todo el mundo que muestren los logotipos de Mastercard, Maestro, Accel o MoneyPass.
Cómo obtener una tarjeta prepago Mastercard® Alterna®
Vaya al enlace que le proporcionará uno de nuestros socios de confianza o visite www.alternacard.com y haga clic en "Solicitar tarjeta". Si tiene un teléfono inteligente, puede descargar la aplicación AlternaCard de Apple App Store o de Google Play Store, registrarse y seguir las instrucciones de inscripción para recibir una tarjeta. Los ciudadanos no estadounidenses pueden inscribirse con su número de identificación fiscal individual (ITIN). Los ciudadanos de EE.UU. necesitan un SSN.
No. Para tener una tarjeta no es necesario tener una cuenta bancaria.
No. Cada titular debe pedir su propia tarjeta.
No. Para obtener una tarjeta debe inscribirse con su número de la Seguridad Social o su número de identificación fiscal individual (ITIN). Si intenta solicitar una tarjeta con su número de identificación fiscal empresarial (es decir, EIN), su inscripción será denegada o se le pedirá que pase por el proceso de verificación manual que puede incluir, entre otras cosas, proporcionar una copia de sus documentos de identificación personal.
No. Se trata de una tarjeta para consumidores y no está disponible para empresas.
Sí. Le exigimos que facilite su dirección real para obtener una tarjeta. Si intenta solicitar una tarjeta con un apartado de correos, un buzón privado o la dirección de su empresa, se le denegará la inscripción o se le pedirá que pase por el proceso de verificación manual que incluirá, entre otras cosas, proporcionar una prueba de su dirección particular.
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para que podamos tomar otras medidas para hacerle llegar su tarjeta. Se le pedirá que pase por una verificación manual que incluirá, entre otras cosas, proporcionar una prueba de su domicilio.
Teléfono gratuito de atención al cliente: 1-855-2-Alterna (1-855-225-8376)
Teléfono internacional de atención al cliente: 1-702-766-0432
Correo electrónico: [email protected]
Chat: Haga clic en la opción Chat que se encuentra en la parte inferior de nuestro sitio web
Dirección postal: Alterna Card, P.O. Box 81888, Las Vegas, NV 89180-1888
La tarjeta sólo está disponible para residentes en Estados Unidos (50 estados y el Distrito de Columbia) que tengan al menos 18 años, un número de la Seguridad Social o un número de identificación individual del contribuyente (ITIN) verificable y un domicilio.
Sí, puede descargar la aplicación AlternaCard Mobile para Android desde Google Play, y para iOS desde App Store.
Sí. Su cónyuge puede inscribirse para obtener una tarjeta aparte.
No. Cada titular de tarjeta debe tener un domicilio verificable en Estados Unidos (50 estados y el Distrito de Columbia).
No. Cada titular de tarjeta debe tener un domicilio verificable en Estados Unidos (50 estados y el Distrito de Columbia).
Una vez completada la inscripción, su nueva tarjeta debería llegar en un plazo de 10 días laborables.
Por lo general, le pediremos los siguientes documentos; no obstante, en función de la información solicitada, nos reservamos el derecho a solicitar/requerir información identificativa adicional a nuestra discreción.
- Fotografía selfie: Una fotografía selfie es una fotografía de toda su cara tomada mientras sostiene su documento de identidad válido con fotografía expedido por el Gobierno. La fotografía selfie debe tomarse con el brazo extendido cuando se solicite y con el único fin de cargarla. No se trata de una fotografía tomada con otros fines que haya almacenado en su ordenador.
- Identificación válida con fotografía expedida por el gobierno, no puede estar caducada ni anulada.
- Permiso de conducir (EE.UU. o extranjero)
- Pasaporte (estadounidense o extranjero)
- Documento nacional de identidad (estadounidense o extranjero)
- Matrícula consular (México)
- Para obtener información adicional sobre cómo realizar compras con su tarjeta Alterna, visite nuestras Preguntas frecuentes.
- Consulte el Acuerdo del titular de la tarjeta para ver la lista completa de tarifas