Cómo Funciona

No se requiere un Número de Seguro Social para Ciudadanos No Estadounidenses. Usted deberá presentar un documento de identificación con fotografía emitido por un organismo gubernamental de su país de origen. Los ciudadanos estadounidenses deben suministrar su Número de Seguro Social1.

La tarjeta Alterna le permite a los tarjetahabientes transferir su dinero de forma instantánea2 tarjeta a tarjeta a Familiares y Amigos en México y Nicaragua3  y a compartir dinero con otros tarjetahabientes Alterna. Transfiera hasta $1,000 al día a México con un costo de $6.00 y a Nicaragua con un costo de $5.002, 4. Comparta hasta $500 por transacción con otros tarjetahabientes Alterna por un costo de $1.75.

Consulte Todos los Beneficios

Cómo Empezar

Active su Tarjeta

Una vez que reciba su tarjeta por correo, debe activarla antes de poder usarla. La activación es rápida y fácil:

  • Llame al 1-855- 2-ALTERNA (1-855- 225-8376) o
  • Visite www.alternacard.com
  • Se le pedirá que introduzca un PIN
  • Cree su cuenta en línea para administrar su dinero.  Para comenzar con el depósito directo, haga clic aquí para acceder al formulario de Depósito Directo que le proporcionara el número de ruta y las instrucciones para obtener su número de cuenta están impresas en el formulario. Una vez que lo llene, entrégueselo a su empleador para comenzar a recibir depósitos directos en su cuenta de Tarjeta Alterna.

Abra una Cuenta de Tarjeta Alterna

Si usted es un Ciudadano No Estadounidense1, no necesita de un Número de Seguro Social. Puede registrarse suministrando su documento de identidad con fotografía emitido por un organismo gubernamental de su país de origen. El Número de Seguro Social es requerido solo para Ciudadanos Estadounidenses1.

Cuando se este registrando, se le pedirá que elija un nombre de usuario y una contraseña para acceder en línea a su cuenta de Tarjeta Alterna. Su tarjeta llegará por correo dentro de 5 a 7 días hábiles. Una vez que reciba su tarjeta, usted puede iniciar sesión para activarla y seleccionar su PIN. Ahora su tarjeta estará lista para ser recargada con fondos antes de que la pueda usar.

Cargue Dinero en su Tarjeta

Es fácil cargar dinero:

  • Configure el Depósito Directo para su cheque de pago o de otros Beneficios Gubernamentales  – Sin Cargos7. Conozca más
  • Recargue con efectivo con Green Dot® Reload@Cash Register™ en los establecimientos participantes, o en cualquier agencia participante a nivel nacional de Western Union®. (Aplican cargos). Conozca más
  • Recargue con cheques en WalMart, a través de ACH desde una cuenta corriente o de otra cuenta de Tarjeta Alterna. Aplican cargos. Conozca más
  • En el momento de registrar su tarjeta, usted puede referir a Familiares y Amigos para tarjetas emitidas por bancos en México y Nicaragua3 como una manera de compartir dinero. Conozca más

1 Información importante para la apertura de una Cuenta de Tarjeta: Para ayudar al gobierno federal a combatir el financiamiento del terrorismo y el lavado de dinero, el USA PATRIOT Act (por sus siglas en inglés) requiere que todas las instituciones financieras y terceros obtengan, verifiquen y mantengan un registro de la información que identifica a cada persona que abre una Cuenta de Tarjeta. Qué significa esto para usted?: Cuando usted abre una Cuenta de Tarjeta, le pediremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo. También podremos pedirle en cualquier momento, una copia de su licencia de conducir u otros documentos. Podremos limitar el uso de su Tarjeta o algunas de sus funciones hasta que podamos verificar su identidad exitosamente.
2 La recepción de los fondos depende de la conectividad y del uso de una tarjeta aprobada emitida por el banco del recipiente.
3 MetaBank no está afiliado con, ni avala, el banco del recipiente o la tarjeta emitida por el banco del recipiente.
4 El gobierno del país del banco local puede imponer límites más bajos.
5 Cuando usted usa un cajero ATM, le pueden cargar tarifas adicionales por el operador del ATM o cualquier Red que usted utilice para realizar la transacción (y a usted se le podría cobrar una tarifa por consulta de saldo incluso si no completa la transacción).
6 Pueden aplicar otros cargos por terceros, por mensajes de texto y/o por uso de datos.
7 Mientras esta función está disponible sin costo para usted, ciertos cargo y costos de transacciones, limitaciones, términos y condiciones están asociados al uso de esta Tarjeta. Para más detalles, vea el Acuerdo del Tarjetahabiente.

Caution

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Details

1. Visa’s Zero Liability Policy covers U.S.-issued cards and does not apply to certain commercial card transactions, any transactions not processed by Visa, or to anonymous prepaid cards (until such time as the identity of the cardholder has been registered with us). You must notify your financial institution immediately of any unauthorized use. For specific restrictions, limitations and other details, please consult your issuer.
2. To minimize losses, Cardholder must notify Customer Service promptly of any loss of the card or compromise of the Card Account. Other terms apply. See the Terms and Conditions for details.

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How to Refer Family and Friends for the Referral Cards

You must have an Alterna Card to refer family and friends

  1. If you already have an Alterna Card CLICK HERE to login to your account online and follow the instructions on how to refer family and friends for your Referral Card(s).
  2. If you do not already have an Alterna card CLICK HERE to enroll for your Alterna Card and you will then be prompted to refer family and friends for your Referral Card(s).
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Cómo Referir a Familiares y Amigos para las Tarjetas de Referidos

Usted debe tener una Tarjeta Alterna para referir a Familiares y Amigos

  1. Si usted ya tiene una Tarjeta Alterna HAGA CLICK AQUÍ para entrar en su cuenta en línea y siga las instrucciones para referir a familiares y amigos para sus Tarjetas de Referidos.
  2. Si usted todavía no tiene una Tarjeta Alterna HAGA CLIC AQUÍ para registrarse para su Tarjeta Alterna y luego se le pedirá que refiera a familiares y amigos para sus Tarjetas de Referidos./li>
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How to Refer Family and Friends for the Referral Cards

You must have an Alterna Card to refer family and friends

  1. If you already have an Alterna Card CLICK HERE to login to your account online and follow the instructions on how to refer family and friends for your Referral Card(s).
  2. If you do not already have an Alterna card CLICK HERE to enroll for your Alterna Card and you will then be prompted to refer family and friends for your Referral Card(s).
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